Kuaför Randevu ve İşletme Takibi

• Uzman sütunlu takvim (gün, hafta, ay): randevular saat sırasıyla kart olur, karta dokununca işlemler açılır ve “Geldi · nakit aldım” ya da “Geldi · kartla aldım” denir; aynı uzmanın aynı saatine ikinci randevu yazılamaz.
• Müşteriye randevu bağlantısı: WhatsApp’tan hazır mesaj, karekod ve A4 afiş; müşteri hesapsız randevu alır, uzmanı seçer ya da “Fark etmez” der, kendi sayfasında durumu görür ve iptal edebilir.
• Yeni randevu ve iptal için salonun telefonuna ücretsiz anlık bildirim (Web Push); SMS ya da WhatsApp mesajı olmadığı için mesaj ücreti yoktur. Demoda bildirim kapalıdır.
• Müşteri kartı: boya ya da bakım notu, randevu geçmişi, borç, toplam ödeme ve gelmeme sayısı; tek satırlık «Boya/alerji notu» kırmızı «Uyarı» rozetiyle işi yapan çalışana da görünür.
• Paket satışı: bakım paketi müşteri kartından satılır, müşteri katıldıkça seans düşer ve seansı biten paket kendiliğinden “kullanıldı” olur.
• Adisyon (hizmet ve ürün aynı fişte), günlük kasa ve her çalışan için ayrı prim yüzdesi; prim yalnız hizmet cirosundan hesaplanır, Sade ekran kapatılınca görünür.
• Sıra (randevusuz gelenler): geliş sırasıyla yazılır, kaç dakikadır beklediği görünür; hizmete alırken uzmanı siz seçersiniz.
• Ayrıca: birkaç günlük izin, Excel/CSV’den müşteri alma, randevu tekrarı, ziyaret sonrası değerlendirme, raporlar ve role göre panel girişleri.

1. Salonu kurun

   Beş adımlı kurulum sihirbazı: dükkân, çalışanlar, hizmetler, saatler ve paylaşım.

2. Bağlantıyı müşteriye gönderin

   Müşteri hesap açmadan hizmeti, uzmanı ya da “Fark etmez”i ve saati seçer.

3. Takvimi izleyin

   Randevu uzmanın sütununda kart olur; müşteri gelince tek dokunuşla “Geldi” denir.

4. Günü kapatın

   Adisyon tahsil edilir, günün kasası ve prim hesaplanır; randevusuz gelenler sırada beklemesiyle izlenir.

Ekran ekran rehber →

İlgili yazılım: Güzellik Merkezi Seans ve Randevu Takibi

Web siteniz de gerekiyorsa: site + randevu sistemi bir arada

• Müşteriye teslim edilmedi ve gerçek bir işletmede kullanılmıyor; ekranlardaki işletme (“Örnek Kuaför”), kişiler ve 0500’lü telefonlar örnek veridir.
• Müşteriye SMS ya da otomatik hatırlatma, internetten ödeme ya da kapora, çok şube ve e-fatura yoktur; hatırlatma hazır WhatsApp mesajıdır ve salon gönderir. Fiş bilgi fişidir, mali belge değildir.
• Bildirim demoda kapalıdır; anlık haberdir, teslim garantisi yoktur. iPhone’da yalnız ana ekrana eklenmiş uygulamada çalışır ve gerçek bir telefonda denenmedi.
• Birden çok hizmet yalnız müşterinin internetten aldığı randevuda vardır; panelden yazılan randevu tek hizmettir.
• Bekleme listesi bilerek basit tutuldu: otomatik çalışan ataması ve sıra tahmini yoktur. İzin hakkı ya da kalan izin günü sayacı da yoktur.
• Bir DirectAdmin paylaşımlı hostingte denendi; müşterinin kendi hostinginde ve gerçek bir telefonda denenmedi. Arayüz Türkçedir, ayarlardan İngilizceye geçer.

Müşteri internetten nasıl randevu ister?

İşletmenin sayfasında hizmet, uzman, gün ve boş saat seçerek talep gönderir. Randevu onayı bir ayardır: hemen kesinleşir ya da işletmenin onayını bekler; canlı demoda hemen kesinleşir. Müşteri hesap açmaz, sonucu kendi randevu bağlantısında görür ve iptal edebilir.

WhatsApp hatırlatmaları otomatik mi gönderilir?

Hayır. Seçilen gün için hazır mesaj listesi oluşturulur; işletme mesajları kendi WhatsApp hesabından gönderir. Otomatik SMS veya WhatsApp gönderimi bu sürümde yoktur.

Eski müşteri listemi Excel’den aktarabilir miyim?

Evet. Yönetici dosya seçer ya da Excel’den tabloyu yapıştırır; önizlemede yeni, zaten kayıtlı ve hatalı satırlar görünür, onaylanmadan hiçbir şey kaydedilmez ve kimseye mesaj gitmez. Son içe aktarma geri alınabilir.

Yeni randevu gelince salona haber gider mi?

Kendi kurulumunda evet: ücretsiz anlık bildirim (Web Push) gider; panelin telefona eklenmesi ve bildirim izni gerekir. SMS ya da WhatsApp mesajı olmadığı için mesaj ücreti yoktur. Demoda bildirim kapalıdır.

Programın fiyatı nedir?

Yıllık liste fiyatı 2.500 TL’dir. Kurulum, bir yıl barındırma, veri taşıma, günlük otomatik yedek ve yazılı kullanım desteği dahildir; otomatik SMS, kartla tahsilat ve mağaza uygulaması dahil değildir. Canlı demo ücretsizdir; kurulum teklifle yapılır.