Temizlik Şirketi Talep ve Randevu Takibi

• Müşteri talep sayfası: hesap açmadan hizmet, alan, adres ve istenen gün yazılır; KVKK aydınlatma onayı zorunludur. Müşteri kendi durum sayfasından talebin aşamasını görür; fiyatı program önermez, firma belirler.
• Keşif randevusu ve iş takvimi: keşif için gün ve saat ya da doğrudan iş günü; gün ve hafta görünümü, ekip süzgeci.
• Ekip ataması ve çakışma uyarısı: aynı ekibe çakışan iş ve ekibin izin günü uyarılır; engellenmez, «yine de ata» seçilir.
• Kalemli teklif: hizmet (m², saat ya da adet) x birim fiyat, ek hizmet düğmeleri, yazdırılabilir teklif ve müşterinin teklifi kabul etmesi.
• Düzenli hizmet: haftalık, iki haftada bir ya da aylık seri; ziyaret atlanır, ertelenir, seri tek tıkla sonlandırılır; yenileme hatırlatması Bugün ekranında görünür.
• Ekip saha ekranı: yalnız kendi ekibine atanmış işler; adres, giriş ve anahtar notu, evcil hayvan ve alerji uyarısı, oda bazlı kontrol listesi, Yolda, Başladı ve Bitti düğmeleri.
• Müşteri kartı ve içe aktarma: adres, geçmiş işler ve ciro; eski liste CSV ya da yapıştırmayla önizlenerek aktarılır, mükerrer ayıklanır ve geri alınır; mesaj ya da talep oluşmaz.
• Tahsilat ve gider kaydı (yalnız kayıttır), hazır WhatsApp mesajları (mesajı siz gönderirsiniz), aylık rapor ve yeni talepte ücretsiz telefon bildirimi.

1. Kurulum rehberiyle başlayın

   Kurulum rehberi ilerleme yüzdesiyle yol gösterir; adımlar kendiliğinden işaretlenir. Demoda «Boş siteyle yeniden başla» ile sıfırdan denenir.

2. Talebi alın

   Müşteri talep sayfasından hesap açmadan talebini gönderir; talep firma sahibinin ekranına düşer.

3. Keşif, teklif ve ekip atayın

   Keşif ya da iş günü verilir, kalemli teklif hazırlanır, işe ekip atanır; çakışma varsa uyarı çıkar.

4. Sahada izleyin ve tahsilatı kaydedin

   Ekip telefonunda işi ve kontrol listesini yürütür; müşteri durumu görür; tahsilat ve gider elle kayda yazılır.

Ekran ekran rehber →

• Müşteriye teslim edilmedi ve gerçek bir işletmede kullanılmıyor; ekranlardaki firma, müşteriler, telefonlar, adresler ve tutarlar uydurmadır.
• GPS, konum takibi ve rota optimizasyonu yoktur. Otomatik SMS ve WhatsApp gönderimi yoktur: hazır WhatsApp metni açılır, mesajı firma kendi telefonundan gönderir.
• İnternetten kartla ödeme alma yoktur; tahsilat elle kayda yazılır. E-fatura, e-arşiv ve muhasebe entegrasyonu yoktur; kayıtlar fatura ya da muhasebe değildir.
• Fiyat hesaplayıcı, yapay zekâ özelliği, fotoğraf yükleme, çok şubeli yapı, çevrimdışı mobil uygulama, maaş ve puantaj yoktur; fiyatı firma belirler.
• Telefona ekleme ve ücretsiz telefon bildirimi gerçek bir telefonda denenmedi. Müşterinin durum sayfası gizli bir adrestir; bağlantıyı bilen herkes o talebi görür. Excel dosyası doğrudan okunmaz, CSV olarak kaydedilir.
• Canlı demo yalnızca tek bir hosting hesabında çalıştırıldı (PHP, SQLite). Demoda veriler her saat başı sıfırlanır; giriş rol düğmeleriyle parolasızdır. Ekranlardaki uygulama arayüzü Türkçedir; bu sayfadaki açıklamalar İngilizcedir.